Коды ошибок газового котла Hermann – неисправности и рекомендации по устранению

Основные коды ошибок

1. Ошибка е01 – нет пламени – возможно устранить самостоятельно. Возможно пламя горелки неожиданно погасло или не зажглось вовремя. Необходимо нажать кнопку «reset», дав котлу команду зажечься.

   При неудаче, нужно проверить, открыта ли подача газа, имеется ли он в баллоне. Неправильное электропитание – при ошибке 01, на дисплее — «reset» — необходимо нажать эту кнопку.

   Если проблема осталась – нужно проверить правильность подключения фазы, заземления и ноля. Если они перепутаны, то прибор может не видеть пламя, даже разгоревшись. Возможно, разбалансирована нейтраль.
2. Ошибка е02 – сработал предохранительный термостат – устраняется самостоятельно. Произошел перегрев. На дисплее обычно загорается надпись «перезагрузить». Выключить агрегат и после полного остывания нажать «reset». Если не помогло – вызвать специалиста.
3. Ошибка е03 – сработал предохранитель, отвечающий за удаление дыма – можно устранить. Неправильно был удален дым. Возможно даже порывом ветра. Нажать «reset». Если ошибка 03 не исчезла – проверить дымоход.
4. е05 – датчик температуры отопления неисправен – вызывать техника.
   

   

5. е06 – датчик температуры ГВС вышел из строя – вызвать техника. Обычно на дисплее загорается надпись «service».
6. е09 – подошло время ТО – приглашать специалиста. Это не мешает котлу работать – можно нажать «reset» и на несколько дней проблема исчезнет. Однако после трех таких нажатий – ошибка 06 останется на дисплее постоянно.
7. е10 – датчик на нижней части котла сигнализирует о недостаточном давлении – при ошибке 10 нужно проверить краны выпуска воздуха на радиаторах – часто через них падает давление в системе.
8. е11 – ошибка присуща модели «SE» — блокировка устройством, отвечающим за удаление дыма – вызывать специалиста. Отключите от сети, выключите автомат и подайте на котел напряжение снова – если не заработал, придется обращаться в сервисный центр.
9. е18 – идет загрузка воды в отопительную систему – устраняется автоматически. Из-за падения давления в системе, котел загружается водой из водопровода. Подождите окончания и ошибка должна исчезнуть.
   

   

   Если давление не восстановится трижды в течение 24 часов, то котел перейдет в блокировку и высветится код ошибки е19 или е21. Тогда следует вызвать техника.

10. е19 – в установленный срок подпитка не завершилась – вызывать техника.
11. е21 – давление в отопительной системе ниже допустимого – устраняется специалистом. Иногда так бывает из-за остатков в системе воздуха. Возможна и утечка теплоносителя.
12. е22 – не последовательные сохраненные данные – вызывать техника. На дисплее обычно высвечивается «service».
13. е24 – предохранительный терморегулятор дал сигнал об ошибке – можно устранить самостоятельно, в случае установки на полу и имеющемся предохранительном термостате. Возможно слишком высокая температура под прибором.

    Термостат специально следит за ее уровнем, чтобы обезопасить хозяев от возможных повреждений напольного покрытия. Котел в этом случае заблокирует отопление, но будет продолжать греть воду.

    

    Дождаться остывания пола, восстановить терморегулятор и нажать «reset» — возможна задержка исполнения в 30 секунд. Если не помогло – следует вызвать техника.
14. е33 – ошибочная конфигурация электромонтажа – ошибку 33 устраняет техник.
15. е35 – несоответствующее пламя – можно устранить самостоятельно. Специальное устройство блокирует котел. ЕСЛИ ОБНАРУЖИВАЕТ ПЛАМЯ ТОГДА, когда его не должно быть. Нужно нажать кнопку «reset». Если прибор снова остановился – вызвать специалиста.
16. е36 – сработал общий предохранитель – устраняется Пользователем. Если нажатие кнопки «Перегрузка» не помогает – вызвать техника.
17. е38 – наружный датчик температуры неисправен – вызвать техника.
18. е39 – возможная заморозка теплообменника – вызвать специалиста. Возникает при обнаружении датчиками воды или отопления равными или менее 0 градусов. Котел начинает гонять воду в системе и если в течение 15 минут температура не повысится на 1 градус, то ошибка останется.
19. Ошибка е42 – ошибка связанная с микропроцессором. Возможен перегрев «обратки» – вызвать специалиста.

Другие неисправности

Газовые котлы Hermann, как и большинство нагревательных приборов, состоят из множества электронных узлов, которые отвечают за основные параметры их работы. Но есть одна поломка, которая присуща практически всем моделям.

При переходе на режим «Лето», котел не хочет переключаться на горячую воду. Когда он находится в зимнем режиме, он не реагирует на открытие крана горячей воды. Как следствие, не отключается и циркуляционный насос в системе отопления.

В зимнем режиме, если открыть кран горячей воды, контур отопления не отключается и, горячая воды забирается из теплообменника. Характерно, что при такой неисправности, индикаторы не показывают ошибок. Виной такому поведению прибора – проточный датчик.

На входном патрубке холодной воды установлен герконовый датчик, который управляемый поплавковым клапаном с магнитом. Ломаться в нем просто нечему. Поэтому при необходимости перевода котла из одного режима в другой, следует быть предельно аккуратными и не торопиться.

Устройство и принцип работы котлов Hermann

Hermann Habitat 2 (Херман Хабитат 2) – бытовой двухконтурный котел предназначен для отопления строений до 280 квадратных метров. Имеет малый вес и небольшие размеры, что делает его незаменимым при установке в небольших помещениях, таких как коридор или кухня.

Он укомплектован автоматическим контролем нагрева воды и розжигом, и кроме того, системой предотвращения образования в теплообменнике накипи. КПД до 16 литров в минуту. Имеется специальная защита от перегрева и поддержания тяги. Если происходят скачки напряжения в электросети, то газ перестает подаваться.

Hermann Micra 2 (Херман Микра 2) – газовый двухконтурный котел, имеющий вторичный пластинчатый теплообменник. Также обладает набольшими размерами и оснащен автоконтролем пламени и системой препятствующей попаданию дыма наружу.

Приборная панель позволяет регулировать температуру, при помощи всего двух механических регуляторов. Предназначен для крепления на стену и имеет встроенный ионизационный электронный контроль розжига и горения. Обеспечивает поддержание постоянного нагрева воды и теплоносителя.

Hermann Thesi 23 E – модель новой серии с производительностью до 30 кВт. Имеет функцию управления котлом на расстоянии. В системе установлены два теплообменника, что обеспечивает мгновенную подачу горячей воды. КПД около 17 литров в минуту. Автоматически подпитывается при падении давления.