Что делать и как сбросить код ошибки стиральной машинки Aeg

Коды ошибок стиральных машин Aeg

Несмотря на то, что данная техника зарекомендовала себя на рынке как надежный и долговечный помощник в быту, иногда с ней случаются поломки. Если ваша стиральная машинка Aeg (АЕГ) серии Protex, Lavamat, LS60840L начинает показывать код какой-либо ошибки, не торопитесь вызывать мастера.

Вполне возможно неисправность незначительная, и вы вполне справитесь самостоятельно. Ниже приведен  расшифрованный список кодов ошибок и инструкция, что делать, чтобы устранить их.

СО

Неисправность датчика, отвечающего за уровень жидкости. Ремонту не подлежит, замените на исправный.

С1

Жидкость не поступает в бак.

• Засорения шланга, клапана залива. Прочистите.
• Недостаточное давление в системе. Обратитесь в водоканал, если это не дало результата, можно установить насос, который выровняет давление до требуемого уровня.
• Неисправен контроллер.

С2

Не срабатывает блокировка люка. Прозвоните проводку, замените узел.

С3

Проблема в работе насоса.

• Проверить исправность работы насоса.
• Отдать на тестирование плату.

С4

Неисправность дренажного насоса.

• Сломан насос. Необходимо разобрать и прочистить, если не дало положительного результата, потребуется приобрести новый.
• Прозвоните электрическую цепь, соединяющую насос с другими элементами.

С5

Датчик двигатель перегрелся. Отключите устройство от сети, спустя 20 минут произведите повторный запуск. Если эта ошибка возникает снова, значит, возникла проблема с обмоткой на двигателе, нужна замена.

С6

Некорректная работа реле давления. Данный элемент нуждается в замене.

С7

Неисправен ТЭН. Проверьте, не замыкает ли нагревательный элемент на корпус. Замените его на новый.

С8

Некорректно работает датчик температуры.

• При помощи мультиметра протестируйте его, при температуре окружающей среды 20 градусов он должен выдавать значение  6030 Ом, в противном случае замените.
• Осмотрите соединительный кабель.
• Испорчены щупальца NTC.

С9

Сломан таходатчик. Мотор не может развить установленные пользователем обороты. Барабан крутится долгое время на пониженных оборотах.

• Сначала попробуйте сбросить ошибку, для этого зажмите одновременно первую и вторую верхние левые кнопки и поверните рычаг управления на две программы влево.
• Посмотрите, в каком состоянии щетки, если они стерлись, потребуется приобрести новые.
• Протестируйте таходатчик и плату. При обнаружении на плате окисленных элементов, очистите или замените плату.
• Открыта дверца. Закройте ее, может, в замок попал предмет, препятствующий этому.
• Не происходит подача жидкости.
• Проверьте, не перегнулся ли шланг, возможно, он порвался.
• Прочистите сливной и входной фильтры.
• Проверьте напор воды в кране.
• Снимите клапан, подсоедините шланг, подайте на катушку 220 Вт. Посмотрите напор, проходящий сквозь клапан.
• Отсоедините бункер, поместите его в слабый раствор, который разрушает накипь.

е11

Не поступает вода. За отведенный период времени уровень не достигнут заданной нормы.

• Проверьте, открыт ли вентиль подачи жидкости. Достаточный ли напор в кране.
• Правильность подключения сливного шланга.
• Проблема в клапане залива.
• Протестируйте работоспособность прессостата.
• Прозвоните проводку.
• Отдайте на тестирование блок управления.

е12

В режиме работы “ СУШКА” залив жидкости затруднен.

• Нарушена проводка, прозвоните.
• Проблемы с модулем управления.
• Сломался прессостат.
• Низкое давление в водопроводе, а, возможно, перекрыт вентиль подачи.
• Проблемы с электроклапаном.
• Неверно подсоединен сливной шланг.

е13

Подобная ошибка говорит о том, что произошла течь жидкости в поддон СМА.

• Проверьте работоспособность клапанов залива воды.
• Правильно ли подключены все шланги.
• Если вышеописанные пункты в норме, проверьте гидросистему прессостата.

e20, ef0 (efo)

Данная ошибка предупреждает пользователя о том, что не происходит слив.

• Засорение сливного фильтра.
• Поломкой помпы.
• Перегнулся сливной шланг.
• Ошибка ef0 (efo) сигнализирует об избытке пены в баке.

• Использовать стиральные средства, предназначеные для автоматических машин.
• Выполните перезапуск программы.
• Проверьте сливной фильтр, он располагается внизу справа. Откройте окошко и начните не торопясь откручивать фильтр.

  Заранее подготовьте емкость для сбора жидкости, поскольку оттуда может вытечь несколько литров. Промойте его под проточной струей и верните на прежнее место.

• Замените помпу. Обесточьте устройство, отключив от электросети и от подачи воды. Раскрутите на задней стенке два болта, удерживающие крышку. Достаньте емкость, куда засыпаются средства для стирки, открутите саморезы удерживающие переднюю панель.

  Отсоедините панель управления, снимите металлический хомут с манжеты двери. Отсоедините шланг подачи жидкости, и при наличии воздушный патрубок. Проводку, соединяющую блок управления с блокировочным замком, также отсоедините.

  Достаньте дренажный фильтр, отсоедините от насоса проводку и трубки. И произведите замену на исправную деталь. Соберите все в обратной последовательности.

е23

Неисправен симистор насоса.

• В проводке присутствует обрыв, протестируйте ее специальным прибором.
• Сломался насос, можно для начала прочистить его, произвести замену щеток, если это не даст результата, придется менять его полностью.
• Сгорел симистор насоса слива или контроллер. Требуется замена.

е24

Проблема в схеме симистора насоса. Протестируйте данную схему и все ее соединения. Замените при необходимости.

е31

Неисправность прессостата.

• Нарушена электрическая цепь, прозвоните и восстановите обрыв.
• Вышел из строя сам прессостат, необходима замена.
• Проблемы с модулем управления. Отдать на тестирование можно в сервисный центр.

е32

Нарушение калибровки прессостата.

• Засорился или перекрутился шланг слива.
• Засорен сливной фильтр или узел, участвующий в сливном процессе.
• Неисправен насос.
• Сломался прессостат.
  

  

• Нарушение в проводке, протестируйте и устраните.

е33

Датчики уровня жидкости функционируют несогласованно.

• Оцените работоспособность датчиков.
• Протестируйте наличие утечки тока на корпусе ТЭНа. Если неисправностей не обнаружено, возможно, напряжение электросети не соответствуют нормам.

е34

Нарушена слаженность работы между датчиками давление- антикипение. Первое, что необходимо сделать — это прозвонить цепь этих элементов. Если нарушений не выявлено, замените поочередно датчики. Поскольку, чаще всего проблема возникает с измерительным устройством давления, стоит начать с него, если это не дало результата, замените прибор антикипения.

е35

Уровень жидкости в баке превысил допустимый максимум.

• Неисправности клапана залива жидкости, замените.
• Перекручен шланг слива, обесточьте прибор, слейте жидкость путем отключения шланга от канализации и поместите его в большую емкость (можно воспользоваться ванной, унитазом). Подсоединенив все заново, запустите программу вновь.
• Неисправна гидросистема или прессостат.
• Ошибка в модуле управления. Отдать на тестирование в сервисный сервис.

е36

Неисправен датчик уровня защиты элемента нагрева (АB S). Замените данный элемент.

е37

Сломан измерительный прибор первого уровня жидкости ( L1 S). Заменить на исправный.

е38

Засорена помпа прессостата, во время стирки уровень не опускается до требуемого на протяжении 30 секунд. Прочистите ее.

е39

Некорректно работает датчик перелива жидкости.

• Выключите программу, спустя 10 минут перезапустите программу вновь.
• Если это не дало результата, продиагностируйте данный элемент.
• Проблема с блокировкой двери. Проверьте цепи замка с блоком управления, посмотрите на состояние биметаллической пластины, она может ослабнуть и контакты не будут замыкаться. Также причина может быть в УБЛ (устройство блокировки люка).

е41

Не закрыта или закрыта не полностью дверца. Закройте, возможно, попал посторонний предмет, препятствующий полному закрытию.

е42

Сломана блокировка дверцы. Протестируйте и устраните неисправность.

е43

Неисправен симистор питания, отвечающий за блокировку дверцы. Прозвоните проводку, при обнаружении разрыва, восстановите целостность. Замените неисправный элемент.

е44, е45

Не поступает сигнал о блокировке дверцы.

• Нарушена электрическая цепь, либо проблема в самом устройстве.
• Проблема в модуле управления.

е51

Замыкание в управляющем симисторе приводного мотора, который находится на блоке управления. Протестируйте и при необходимости замените.

е52

Нарушена связь между тахогенератором мотора и электронным контроллером. Как правило, это вызвано смещением фиксирующей шайбы с тахогенератора, вследствие этого катушка датчика не фиксируется на своем рабочем месте. Необходимо зафиксировать, если это не получится, замените.

е53

Нарушена цепь симистора мотора привода на контроллере. Проведите диагностику всех элементов цепи, восстановите.

е54

Залипает элемент реле реверса. Проверьте и замените при необходимости.

е55

Разорвана цепь двигателя. Протестируйте провода, при необходимости замените.

е56

Отсутствует цепь тахогенератора на протяжении 15 секунд. Замените данный элемент.

е57

Потребление тока свыше допустимых 15А.

• Проведите диагностику мотора, электроконтроллера, проводки.
• Проверьте обмотку двигателя. При ее нарушении потребуется заменить мотор новым.

е58

Инвертор потребляет ток более 4,5А.

• Произошел перегруз по весу. Не рекомендуется превышать вес, рекомендованный производителем, поскольку это не только влияет на качество стирки, но еще и очень изнашивает технику, так как она работает на пределе.
• В плате управления произошел сбой.
• Сломан двигатель, или нарушена проводка.

е59

Не поступает сигнал с тахогенератора, при изменении скорости.

• Двигатель-инвертор, может быть нарушена проводка, восстановите.
• Проблемы в плате, для диагностики требуется обратится к специалисту.
• Сломан электродвигатель.

е61, е62

Проблемы с температурой воды, либо не набирает установленный диапазон, или напротив, превышает его.

• Нарушена связь между ТЭНом и соединяющихся с ним элементов, протестируйте и при необходимости восстановите. Если произошло окисление контактов, зачистите их спиртом.
• Сломан температурный датчик, замените новым.
• Сломан ТЭН, требуется замена.
• Проблемы в модуле управления.

е66

Проблема с реле ТЭНом. Осмотрите нагревательный элемент на предмет повреждения, замените.

е68

Большие показатели значения тока, происходит утечка. Причина кроется в неисправности ТЭНа, проверьте заземлен ли прибор. Замените ТЭН, при данной поломке лучше обратиться к специалисту, поскольку данная проблема может послужить поражением электричеством вас или членов вашей семьи.

е69

Поломка, связанная с работоспособностью нагревательного элемента. Оцените состояние его электрических цепей, работоспособность блока управления.

е71

Проблема с датчиком NTC. Для устранения подобной ошибки вам потребуется прозвонить участок цепи NTC.

• Некорректная работа температурного датчика.
• Проблема в модуле управления.

е72, е73

Неисправен прибор измерения NTC конденсатора/трубопровода сушки.

• Разомкнута цепь на данном участке.
• Сломаны эти датчики, при их последовательной замене можно устранить поломку.
• Вышла из строя плата управления.

е74

Прибор измерения NTC дал сбой в работе. Для начала прозвоните проводку на этом участке, затем замените датчик конденсатора. Выполните последовательную замену датчиков сушки и конденсатора. Протестируйте корректность работы платы управления.

е82

Неправильное положение реле переключения во время старта, рестарта.

• Первое, что необходимо протестировать, это селектор.
• Затем прозвоните проводку.
• Отдайте на диагностику плату.

е83

Информация с переключателя считывается некорректно. Блок управления нуждается в диагностике.

е84, е85

Проблемы с рециркуляционным насосом. Проверьте состояние самого насоса, если после прочистки проблема не ушла, требуется диагностика электронного контроллера.

• Не происходит обмен данными между электронным контроллером и интерфейсом пользователя. Устранение неисправности можно достигнуть следующим образом:
• Прозвонить электронную сеть блок управления — интерфейс, заменить или восстановить испорченный участок.
• Также необходимо протестировать блок управления, при необходимости заменить полностью или отдельные элементы.
• Заменить пользовательский интерфейс.

е92

Ошибка в работе пользовательского интерфейса. Продиагностируйте электронную плату, при необходимости замените или перепрошейте.

е93

Проблема в конфигурации стиральной машины. Проблема устраняется при помощи ввода верной конфигурации, для этого придется обратиться за помощью к квалифицированному мастеру.

е94

Проблема с конфигурацией цикла стирки. Протестируйте энергонезависимую память, при необходимости перепрошейте. Если с ней все в норме, отдайте на тестирование блок управления.

е95

Неправильно происходит обмен данными между процессором и EEPROM. Прозвоните цепь соединения вышеописанных элементов. Проверьте, не нарушено ли питание на плате. Далее, если не достигнут положительный результат, придется заменить электронную плату.

е96

Неверная конфигурация при взаимодействии контроллера с остальными компонентами. Проверьте правильность соединения данных компонентов, а также их исправность.

е97

Выбранная программа стирки не соответствует той программе, которая запускается, это происходит по причине неправильной работы платы или селектора. Вам придется продиагностировать плату, и при выявлении проблемы заменить ее или отдельные элементы.

е98

Нарушено взаимодействие электронного контроллера и элементами, отвечающими за работу электромотора. Машинка слабо вращает барабан, либо вовсе не запускается.

• Проверить правильность подключения этих элементов, и использовались ли оригинальные запчасти.
• Прозвонить цепь, если обнаружен разрыв, восстановите.
• Протестируйте модуль.

е99

Нарушена связь звукового и электронного модуля. Проверьте правильность подсоединение и целостность проводки. Протестируйте на предмет работоспособности звуковой блок.

ЕА1, ЕА2, ЕА3

Неисправно работает элемент DSP. Протестируйте систему DSP, а именно ремень мотора, целостность всех цепей данного узла и блок управления.

ЕА5

Неправильно работает радиатор охлаждения тиристора.

• Выключите машинку из сети, а затем, по истечению 20 минут произведите повторный запуск.
• Замените плату.

ЕВ5

Входящее в инвертор напряжение менее 175 В.

• Неисправная проводка.
• Вышла из строя плата инвертора.

ЕС5

Превышен допустимый уровень напряжения на плату. Причиной могла послужить поломка платы.

ED5

Нарушен обмен значениями между инвертором и электронным контроллером. Плата не принимает данные на протяжении 3 секунд.

• Попробуйте произвести рестарт, возможно, ошибка пропадет.
• Разрыв в цепи, восстановите и очистите поврежденные участки.
• Протестируйте неисправные участки.
• Помпа не функционирует, в некоторых моделях высвечивается функция “AQUA CONTROL”. Проверьте состояние помпы и проводки, в случае выхода из строя замените помпу.
• Нет сигнала с датчика потока жидкости. Откройте вентиль и посмотрите, достаточный ли уровень напора. Прочистите входящий фильтр. Замените датчик.

EA1

Барабан разбалансирован. Его вращение происходит на пониженных оборотах, непрерывно пытаясь разогнаться, вращается сначала вправо, а затем влево, но при этом нужные обороты так и не достигаются.

• Ремень привода, может быть сильно растянут, или вовсе порван.
• Слишком много загружено белья или наоборот чересчур мало.
• Белье не распределяется равномерно в барабане.
• Нарушены контакты проводки.
• Сломан датчик DSP, замените.

Вышеописанные коды ошибок стиральных машин Aeg, помогут вам справиться с возникшей проблемой, но в случаях, где необходима диагностика “ сердца машины” -ее платы управления, лучше обратиться за помощью к специалисту.