Что делать, если стиральная машина Hansa выдает код ошибки



Коды ошибок СМА Ханса


Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.

Ошибки стиральных машин серии Hansa PC


Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

Причины:

  • возможно наличие какой-либо неисправности электронного замка;
  • проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения.

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Е02


Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

Способы устранения:

  • проверить полное открытие водопроводного вентиля;
  • очистить от возможных засоров сетчатый фильтр и/или заливной шланг;
  • контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
  • требуется переустановка прессостата.

Е03, е3


Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

  • очистить от засора сливной шланг;
  • проверить на функциональность помпу;
  • заменить проводку прессостата либо само устройство.

Е04, 04, е4


В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

Способы устранения:

  • осмотреть датчик, при выраженных дефектах произвести его замену;
  • протестировать контакты клапана и платы управления, возможно, придется делать замену каждого.

Е05, 05, е5


Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

Способы устранения:

  • проверить напор воды в водопроводной системе;
  • исключить возможные перегибы или повреждения заливного шланга;
  • заменить плату либо реле давления.

Е06, 06


Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

  • устранения засора в сливном шланге и/или патрубке;
  • осмотр помпы, реле давления и шлейфа проводкина исправность;
  • при необходимости замена вышедшего из строя узла.

Е07, 07, е7


Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

Способы устранения:

  • протестировать работу соответствующего датчика;
  • тщательный контроль узлов различных устройств (шланги, патрубки и др.) на герметичность.

Е08

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

Е09

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

Способы устранения: .

  • необходимо вынуть белье из бака;
  • подручными средствами устранить всю образовавшуюся пену;
  • повторно запустить режим полоскания;
  • далее уточнить рекомендации по подбору моющего средства для конкретной модели СМА.

Е11

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Е21

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

Способы устранения:

  • проверить контакты цепи, исходящей от блока управления;
  • протестировать двигатель и таходатчик;
  • при наличии серьезных нарушений произвести замену соответствующих узлов.

Е22

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

Способы устранения:

  • следует произвести тщательный прозвон проводки термодатчика;
  • заменить поврежденные участки.
    Датчик температуры

Е42

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка.  Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Е52

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA


Е01

Замок люка неисправен.

Способы устранения:

  • осмотреть замок, ручку и дверцу люка на наличие поломок;
  • произвести диагностику функционирования УБЛ и проводки;
  • при необходимости произвести замену испорченных деталей.

Е02

Не производится набор воды.

Причиной может стать:

  • низкое давление воды или ее отсутствие;
  • засоры в водозаборной системе;
  • неисправность клапана забора воды либо датчика давления.

Е03

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

Способы устранения:

  • проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
  • при необходимости произвести замену соответствующих поломанных участков.
    Помпа стиральной машины Ханса

Е04

Перелив воды в баке.

Способы устранения:

  • произвести тщательное тестирование проводки;
  • также внимательно осмотреть на наличие повреждений помпу и прессостат;
  • возможна замена.

Е05

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

Способы устранения:

  • некорректная работа нагревательного элемента, температурного датчика (его проводки);
  • напряжение в сети недостаточного уровня.

Е07

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

Способы устранения:

  • необходимо протестировать непосредственно сам двигатель, таходатчик, контроллер;
  • осмотреть изоляцию контактов на целостность.

Е08

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Е10

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

Е11

Неполадки двигателя.

Причины:

  • наличие короткого замыкания;
  • перегорел симистор.

Е12

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

Способы устранения:

  • система AquaStop выдает ложный сигнал, необходимо ее рабочее тестирование;
  • нарушение герметичности одного из функциональных узлов стиральной машины.

Е14

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

Способы устранения:

  • электронный модуль неисправен, необходим ремонт или замена;
  • перезапуск устройства.

Е15

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин


Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

  • Барабан типа Soft Drum максимально бережно относится к тканям даже в режиме интенсивной стирке благодаря «сотам» на его поверхности. Они просто исключают разрушительное соприкосновение белья со стенками барабана.
    Барабан типа Soft Drum
  • Двигатель Logic Drive функционирует за счет воздействия электромагнитного поля. Это позволяет барабану бережно и достаточно тихо вращаться. Имеет продолжительный эксплуатационный срок за счет уменьшения количества составляющих деталей, особенно подверженных механическому износу.
  • Система Аква Болл Эффект позволяет повторно использовать нераскрывшиеся гранулы моющего средства.
  • В последних линейках машинок Ханса увеличен объем люка для белья, что позволяет беспроблемно загружать крупные вещи.
  • Балансовый контроль. Конструкция стиральных машин дополнена 3Д-датчиком, который контролирует равномерное распределение белья в барабане. Если же по каким-либо причинам белье все же сбилось в один большой комок, то барабан незамедлительно начнет выполнять действия реверсивного типа для оптимального распределения нагрузки.
  • Каждая модель защищена от аварийного перелива и перепадов напряжения в электросети с последующим сохранением заданной программы стирки. Также существует контроль над обильным образованием пены от порошка, при необходимости автоматически запустится повторное полоскание.
  • Последние модели оснащены режимом быстрой и качественной стирки всего за 15 минут, а также функцией отложенной стирки до удобного пользователю времени.
  • Возможность создания индивидуальных программ и рабочих режимов.
  • Отдельного внимания заслуживает программа Ханса Аква Спрей. Подразумевает прокачку специальным насосом через фильтр стирального порошка. Таким образом, моющий раствор разбрызгивается в верхней части бака через дополнительное отверстие (спрей), находящееся в манжете люка.

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.